In den Bereichen Führung und Verkauf treten viele Trainer mit dem Anspruch auf, das Verhalten ihrer Teilnehmer nachhaltig verbessern zu wollen. Hierzu braucht es einiges an verhaltenspsychologischem Rüstzeug und Methodenwissen, das hier kompakt dargestellt wird. Wer als Verhaltenstrainer arbeiten will, muss darüber hinaus Ideen und erprobte Rezepte für Akquisition, Präsentation, für Didaktik und Lerntransfer haben. Auch diese Themen werden hier anschaulich und praxisnah vermittelt.
