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Die Arbeit analysiert die Relevanz eines Management Informationssystems, insbesondere im Bereich Vertriebsinformationssystem und Customer Relationship Management, als Wettbewerbsfaktor im Konsumgütersektor. Sie untersucht, inwiefern ein Data Warehouse zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und des Unternehmenswerts beitragen kann. Die Erkenntnisse basieren auf einer zweisemestrigen Projektarbeit, die ein spezifisches Datenmodell und vertriebsorientierte Funktionalitäten des Systems entwickelt hat.
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Anforderungen an die Vertriebskennzahlen für ein Muster Data Warehouse von Konsumartikellieferanten, Konstantin Dittmann
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- 2007
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