Schriften zu Marketing und Management - 27: Value-added-Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb
Analyse, Generierung und Bewertung
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Die von der Mehrzahl der Unternehmen angestrebte Profilierung im Wettbewerbsumfeld scheint gegenwärtig kaum noch ausschließlich im Bereich der jeweils angestammten Primärleistung möglich zu sein. Daher versuchen viele Unternehmen, eine solche Profilierung durch das Angebot von zusätzlichen Dienstleistungen, die im Rahmen dieser Arbeit unter dem Begriff Value-Added Services zusammengefaßt werden, zu erreichen. Hinsichtlich dieser Aktivitäten ist jedoch vielfach eine als intuitiv zu bezeichnende Vorgehensweise zu konstatieren. Dabei kann eine zentrale Fragestellung dieser Unternehmen identifiziert «Welche Value-Added Services welchen Konsumentengruppen zu welchen Konditionen angeboten werden?» Diese Arbeit verfolgt die Zielsetzung, eine sinnvolle methodische Vorgehensweise zur Lösung der Fragestellung aufzuzeigen. Zu diesem Zweck wird die Eignung verschiedener Verfahren am Beispiel der Automobilbranche sowie des Flugdienstleistungsbereiches überprüft, wobei der Schwerpunkt auf umfangreiche Conjoint -Analysen gelegt wird. Darüber hinaus werden marketingpolitische Implikationen abgeleitet.
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Schriften zu Marketing und Management - 27: Value-added-Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb, Heribert Meffert, Kai Laakmann
- Langue
- Année de publication
- 1995
- Reliure
- (souple),
- État du livre
- Abîmé
- Prix
- 6,09 €
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- Titre
- Schriften zu Marketing und Management - 27: Value-added-Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb
- Sous-titre
- Analyse, Generierung und Bewertung
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Heribert Meffert, Kai Laakmann
- Éditeur
- Lang
- Publié
- 1995
- Format
- souple
- Pages
- 325
- ISBN10
- 363149680X
- ISBN13
- 9783631496800
- Séries
- Catégories
- Mots clés
- Manuels universitaires, Marketing et relations publiques, Recherche, Publicité et promotion
- Description
- Die von der Mehrzahl der Unternehmen angestrebte Profilierung im Wettbewerbsumfeld scheint gegenwärtig kaum noch ausschließlich im Bereich der jeweils angestammten Primärleistung möglich zu sein. Daher versuchen viele Unternehmen, eine solche Profilierung durch das Angebot von zusätzlichen Dienstleistungen, die im Rahmen dieser Arbeit unter dem Begriff Value-Added Services zusammengefaßt werden, zu erreichen. Hinsichtlich dieser Aktivitäten ist jedoch vielfach eine als intuitiv zu bezeichnende Vorgehensweise zu konstatieren. Dabei kann eine zentrale Fragestellung dieser Unternehmen identifiziert «Welche Value-Added Services welchen Konsumentengruppen zu welchen Konditionen angeboten werden?» Diese Arbeit verfolgt die Zielsetzung, eine sinnvolle methodische Vorgehensweise zur Lösung der Fragestellung aufzuzeigen. Zu diesem Zweck wird die Eignung verschiedener Verfahren am Beispiel der Automobilbranche sowie des Flugdienstleistungsbereiches überprüft, wobei der Schwerpunkt auf umfangreiche Conjoint -Analysen gelegt wird. Darüber hinaus werden marketingpolitische Implikationen abgeleitet.