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Obsah knihy se dá shrnout do slov "učebnice pro call centra". Obsahuje spoustu pouček, návodů a konkrétních příkladů, jak vést telefonní hovor s cílem něco prodat.
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Prodáváte po telefonu?!, Jan L. Wage
- Langue
- Année de publication
- 2000
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- (souple),
- État du livre
- Très bon
- Prix
- 2,79 €
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