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Eine fundierte Vertriebsstrategie ist entscheidend, um im Wettbewerb erfolgreich zu sein. Es reicht nicht aus, lediglich auf Kundenwünsche zu reagieren; vielmehr ist es notwendig, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und Kaufprozesse gründlich zu analysieren. Der Fokus sollte auf ausgewählten Kunden liegen, um die Wettbewerbsposition nachhaltig zu sichern und Einzelmaßnahmen effektiv umzusetzen.
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Strategische Vertriebssteuerung, Harald Ackerschott
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- 2012
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