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"Sie müssen verrückt sein, ein Call Center zu leiten, ohne dieses Buch gelesen zu haben ..."George Walther
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Call-Center-Management, Brad Cleveland
- Langue
- Année de publication
- 1998
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- (rigide)
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- Titre
- Call-Center-Management
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Brad Cleveland
- Éditeur
- Gabler
- Publié
- 1998
- Format
- rigide
- ISBN10
- 340919570X
- ISBN13
- 9783409195706
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Technologie & Ingénierie
- Titre original
- Call center management on fast forward
- Description
- "Sie müssen verrückt sein, ein Call Center zu leiten, ohne dieses Buch gelesen zu haben ..."George Walther