En savoir plus sur le livre
Psychologie hraje v současném světě klíčovou roli, zejména v kontextu rychlých změn na trhu a rozmanitosti nabízeného zboží a služeb. Zákazníci se stávají náročnějšími a jejich požadavky na produkty a služby se vyvíjejí. Základní znalosti psychologie jsou dnes nezbytné pro každého, zejména pro ty, kteří pracují s lidmi. Psychologie nám pomáhá pochopit chování a potřeby jednotlivců, což je důležité nejen pro prodejce, ale i pro zákazníky, kteří se tak mohou bránit manipulativním praktikám. Pochopení psychiky člověka zlepšuje mezilidské vztahy a umožňuje lepší sebereflexi. Učí nás rozpoznávat silné a slabé stránky nás samých i ostatních, což podporuje osobní rozvoj a sebereflexi. Znalost aplikované psychologie, zejména psychologie trhu, usnadňuje orientaci ve složitých vztazích mezi prodávajícími a nakupujícími. Tyto znalosti mohou být užitečné při poznávání a ovlivňování druhých, a to v pozitivním smyslu. Kniha je určena manažerům, studentům managementu hotelnictví a laické veřejnosti, kteří se zajímají o psychologii služeb a její aplikaci v praxi.
Achat du livre
Psychologie trhu v obchodu a službách, Karel Chadt
- Langue
- Année de publication
- 2017
- product-detail.submit-box.info.binding
- (souple)
Modes de paiement
Personne n'a encore évalué .
- Titre
- Psychologie trhu v obchodu a službách
- Langue
- Tchèque
- Auteurs
- Karel Chadt
- Éditeur
- Press 21
- Publié
- 2017
- Format
- souple
- Pages
- 100
- ISBN10
- 8090518192
- ISBN13
- 9788090518193
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Marketing & Ventes
- Description
- Psychologie hraje v současném světě klíčovou roli, zejména v kontextu rychlých změn na trhu a rozmanitosti nabízeného zboží a služeb. Zákazníci se stávají náročnějšími a jejich požadavky na produkty a služby se vyvíjejí. Základní znalosti psychologie jsou dnes nezbytné pro každého, zejména pro ty, kteří pracují s lidmi. Psychologie nám pomáhá pochopit chování a potřeby jednotlivců, což je důležité nejen pro prodejce, ale i pro zákazníky, kteří se tak mohou bránit manipulativním praktikám. Pochopení psychiky člověka zlepšuje mezilidské vztahy a umožňuje lepší sebereflexi. Učí nás rozpoznávat silné a slabé stránky nás samých i ostatních, což podporuje osobní rozvoj a sebereflexi. Znalost aplikované psychologie, zejména psychologie trhu, usnadňuje orientaci ve složitých vztazích mezi prodávajícími a nakupujícími. Tyto znalosti mohou být užitečné při poznávání a ovlivňování druhých, a to v pozitivním smyslu. Kniha je určena manažerům, studentům managementu hotelnictví a laické veřejnosti, kteří se zajímají o psychologii služeb a její aplikaci v praxi.