Épuisé
En savoir plus sur le livre
Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.
Achat du livre
Psychologie obsluhy a služeb, Eva Bedrnová
- Langue
- Année de publication
- 2010
- product-detail.submit-box.info.binding
- (souple)
Nous vous informerons par e-mail dès que nous l’aurons retrouvé.
Modes de paiement
Personne n'a encore évalué .
- Titre
- Psychologie obsluhy a služeb
- Langue
- Tchèque
- Auteurs
- Eva Bedrnová
- Éditeur
- Fortuna
- Publié
- 2010
- Format
- souple
- ISBN10
- 8071685151
- ISBN13
- 9788071685159
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Sciences sociales, Manuels, Thèmes psychologiques, Psychologie
- Description
- Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.