So werden Sie gehört

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Wer hat nicht den Wunsch, bei seinen Mitmenschen Anklang zu finden – sei es im privaten Rahmen, bei einer Präsentation während eines Kundenmeetings oder als Redner auf einer Bühne. Dabei kommt es nur zu etwa 7 Prozent darauf an, WAS Sie sagen. Entscheidend ist, WIE Sie es sagen – und was Sie dabei tun. Wichtiger als Ihre Worte sind Ihre nonverbalen Botschaften: Ihre Art zu gehen und zu stehen, Ihre Gestik, Ihr Gesichtsausdruck, der Klang Ihrer Stimme und Ihre Sprechweise. Die gute Nachricht: All das ist erlernbar!