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Die Marke ist tot – zumindest in der Art, wie sie oft missverstanden wird. Sie ist nicht nur ein Logo oder Werbung, sondern eine entscheidende Chance, im Gleichförmigkeits-Ozean zu überleben. Unternehmen, die sich ernsthaft mit den Ansprüchen ihrer Kunden auseinandersetzen und ihre Produkte entsprechend ausrichten, werden in der umkämpften Käuferaufmerksamkeit erfolgreich sein. Sven Henkel und Jon Christoph Berndt erläutern, was eine starke Marke heute auszeichnet und wie auch kleinere Unternehmen deren Potenzial nutzen können. Sie fordern einen Wandel in der Markenarbeit: weg vom traditionellen Marketing hin zu berührenden Themen, anziehenden Geschichten und erlebbaren Emotionen. Ihre Ansätze zeigen, wie Unternehmer von einer starken Marke profitieren können, indem sie diese sichtbar und erlebbar machen. Henkel und Berndt präsentieren überzeugende Argumente für ein neues Handeln in der Markenkommunikation. Zu Wort kommen auch Persönlichkeiten wie Ernst Prost von Liqui Moly und Tina Müller von Opel, die mit ihren Geschichten verdeutlichen, dass „deine Marke das ist, was man hinter deinem Rücken über dich erzählt.“