Exactement cet exemplaire ira dans le panier
En savoir plus sur le livre
This work draws together the advice provided in the five core books by CCTA on service support. It covers: change management; configuration management; help desk management; problem management; software release and rollout; and an explanation of the links between the disciplines.
Achat du livre
Service Support, Collectif d'auteurs
- Langue
- Année de publication
- 2002
- Reliure
- (souple),
- État du livre
- Très bon
- Prix
- 4,49 €
Modes de paiement
4,2
Très bien
18 Évaluations
Il manque plus que ton avis ici.
- Titre
- Service Support
- Langue
- Anglais
- Auteurs
- Collectif d'auteurs
- Éditeur
- TSO
- Publié
- 2002
- Format
- souple
- Pages
- 200
- ISBN10
- 0113300158
- ISBN13
- 9780113300150
- Séries
- Mots clés
- Commerce, Technologie
- Évaluation
- 4,15 sur 5
- Description
- This work draws together the advice provided in the five core books by CCTA on service support. It covers: change management; configuration management; help desk management; problem management; software release and rollout; and an explanation of the links between the disciplines.