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The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers, Reza Soudagar, Vinay Iyer, Volker Hildebrand
- Langue
- Année de publication
- 2011
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- Titre
- The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers
- Langue
- Anglais
- Auteurs
- Reza Soudagar, Vinay Iyer, Volker Hildebrand
- Éditeur
- McGraw Hill Professional
- Publié
- 2011
- ISBN10
- 0071786961
- ISBN13
- 9780071786966
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion