Épuisé
Évaluation du livre
En savoir plus sur le livre
V padesáti kapitolách se autor věnuje různým marketingovým prvkům a postupům. Každá kapitola je na dvoustrách a je koncipována jako téma, ke kterému je krátký popis, příklad z praxe a další rady a body, které dané téma dále rozvíjí. Kapitola je zakončena shrnutím postupu a citátem. Jednotlivé kapitoly jsou sdružené do 8 tématických celků....
Achat du livre
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům, David Freemantle
- Langue
- Année de publication
- 2006
- product-detail.submit-box.info.binding
- (souple)
Nous vous informerons par e-mail dès que nous l’aurons retrouvé.
Modes de paiement
Il manque plus que ton avis ici.
- Titre
- Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům
- Langue
- Tchèque
- Auteurs
- David Freemantle
- Éditeur
- Management Press
- Publié
- 2006
- Format
- souple
- Pages
- 127
- ISBN10
- 8072611488
- ISBN13
- 9788072611485
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Économie, Clients
- Première publication
- 2004
- Titre original
- The Buzz, 50 little things that make a big difference to delivering world-class customer service
- Évaluation
- 3 sur 5
- Description
- V padesáti kapitolách se autor věnuje různým marketingovým prvkům a postupům. Každá kapitola je na dvoustrách a je koncipována jako téma, ke kterému je krátký popis, příklad z praxe a další rady a body, které dané téma dále rozvíjí. Kapitola je zakončena shrnutím postupu a citátem. Jednotlivé kapitoly jsou sdružené do 8 tématických celků....