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Customer Satisfaction is Worthless, Customer Loyalty is Priceless

Auteurs

Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert satisfied customers into loyal customers.

Customer Satisfaction is Worthless, Customer Loyalty is Priceless, Jeffrey H. Gitomer

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Titre: Customer Satisfaction is Worthless, Customer Loyalty is Priceless
Langue: Anglais
Auteurs: Jeffrey H. Gitomer
Éditeur: Bard Press
Publié: 1998
Format: rigide
Pages: 288
ISBN10: 188516730X
ISBN13: 9781885167309
Séries
Mots clés: Nonfiction, Commerce, Motivation & Bien-être, Développement personnel, Leadership
Évaluation: 4,1 sur 5
Description: Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert satisfied customers into loyal customers.