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"This book is about everyday excuses we hear for not giving excellent customer service and how to shoot those excuses down"--Page 1.
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Excuses, Excuses, Excuses..., Darryl S. Doane, Rose D. Sloat
- Langue
- Année de publication
- 2001
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- Titre
- Excuses, Excuses, Excuses...
- Langue
- Anglais
- Auteurs
- Darryl S. Doane, Rose D. Sloat
- Éditeur
- Human Resource Development
- Publié
- 2001
- Format
- souple
- ISBN10
- 0874256143
- ISBN13
- 9780874256147
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion
- Évaluation
- 3,5 sur 5
- Description
- "This book is about everyday excuses we hear for not giving excellent customer service and how to shoot those excuses down"--Page 1.