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Das Buch bietet eine umfassende Einführung in Qualitätsmanagementsysteme speziell für die Bildungsbranche. Es vermittelt praxisnahe Tipps zur Umsetzung der Normen DIN ISO 29990 und DIN ISO 29993 und erläutert die Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems. Zudem werden Synergien zwischen bestehenden Normen und der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) aufgezeigt. Die Rolle des Qualitätsbeauftragten wird beleuchtet, während Hintergrundinformationen zur Normung in der Bildungsbranche und zu den relevanten Norminhalten bereitgestellt werden.
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Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche, Florian Mai
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