Bookbot

English for Customer Care

Paramètres

  • 80pages
  • 3heures

En savoir plus sur le livre

Učebnice pro pracovníky firemní zákaznické podpory, helpdesků, call-center a reklamačních oddělení, kteří musí běžně řešit desítky více či méně konfliktních situací denně ve styku se zákazníkem, ať už osobním, písemném, telefonickém či prostřednictvím elektronických médií. Užitečnou pomůckou jsou také realistické nahrávky na vloženém audio CD.

Achat du livre

English for Customer Care, Collectif d'auteurs

  • Dispose d'un accessoire
Langue
Année de publication
2009
product-detail.submit-box.info.binding
(souple),
État du livre
Très bon
Prix
6,99 €

Modes de paiement

Personne n'a encore évalué .Évaluer