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Der Fokus dieses Buches liegt auf der zentralen Rolle der eigenen Persönlichkeit und Motivation im Verkaufsprozess. Dirk Schmidt, ein erfahrener Motivationstrainer, argumentiert, dass nicht das Produkt, sondern die Fähigkeit, emotional mit potenziellen Kunden zu kommunizieren, entscheidend für den Verkaufserfolg ist. In acht praxisorientierten Schritten vermittelt er, wie man die Bedürfnisse der Kunden erkennt, persönlichen Nutzen schafft und aus Fehlern lernt. Leser können erwarten, ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
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