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Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.
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Kunden Führen, Andreas von Schubert
- Langue
- Année de publication
- 2014
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- (rigide)
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- Titre
- Kunden Führen
- Sous-titre
- Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Andreas von Schubert
- Éditeur
- Wayküll Verlag
- Publié
- 2014
- Format
- rigide
- Pages
- 220
- ISBN10
- 3944499042
- ISBN13
- 9783944499048
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Économie, Gestion & Ressources humaines, Leadership, Marketing et relations publiques, Gestion d'entreprise, Gestion de projet, Économie comportementale, Multinationales
- Évaluation
- 5 sur 5
- Description
- Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.