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12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.
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Das Kundenorientierte Unternehmen, Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Langue
- Année de publication
- 2016
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- (rigide)
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- Titre
- Das Kundenorientierte Unternehmen
- Sous-titre
- 12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Éditeur
- Schäffer-Poeschel Verlag
- Publié
- 2016
- Format
- rigide
- Pages
- 256
- ISBN10
- 379103538X
- ISBN13
- 9783791035383
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Économie, Gestion & Ressources humaines, Marketing et relations publiques
- Description
- 12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.