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Bisher wurden Geschäftsprozesse als funktionale Teilprozesse gesehen. Sie wirken aber für eine Leistungserstellung zusammen und können nur dann signifikant verbessert werden, wenn Unternehmen ihren Blick auf End-to-end-Prozesse richten. Das Buch liefert ein Management-Konzept, das sich grundlegend von bisherigen Ansätzen unterscheidet: Prozesse werden konsequent als End-to-end-Prozesse verstanden, der Mythos der reinen Prozessorganisation wird verworfen, der Fokus liegt auf jenen Prozessen, die für die Unternehmensperformance entscheidend sind.
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End-to-end-Geschäftsprozessmanagement, Stefan Bergsmann
- Langue
- Année de publication
- 2011
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- (souple)
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- Titre
- End-to-end-Geschäftsprozessmanagement
- Sous-titre
- Organisationselement - Integrationsinstrument - Managementansatz
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Stefan Bergsmann
- Éditeur
- Springer
- Publié
- 2011
- Format
- souple
- Pages
- 272
- ISBN10
- 370910839X
- ISBN13
- 9783709108390
- Séries
- Description
- Bisher wurden Geschäftsprozesse als funktionale Teilprozesse gesehen. Sie wirken aber für eine Leistungserstellung zusammen und können nur dann signifikant verbessert werden, wenn Unternehmen ihren Blick auf End-to-end-Prozesse richten. Das Buch liefert ein Management-Konzept, das sich grundlegend von bisherigen Ansätzen unterscheidet: Prozesse werden konsequent als End-to-end-Prozesse verstanden, der Mythos der reinen Prozessorganisation wird verworfen, der Fokus liegt auf jenen Prozessen, die für die Unternehmensperformance entscheidend sind.