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Der Kunde im Fokus - Vertriebspotenziale nutzen und Prozesse optimieren - 3. völlig neu bearbeitete Auflage
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Der Kunde rückt wieder stärker in den Fokus der Energieversorger. Handlungsbedarf besteht insbesondere in der Kundenbindung, Kundenrückgewinnung und Neukundengewinnung, in der Servicequalität, der Preisgestaltung, der Entwicklung attraktiver Produkte sowie in der Effizienz der Vertriebsprozesse.
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Wettbewerbsorientierter Vertrieb in der Energiewirtschaft, Christiana Köhler-Schute
- Langue
- Année de publication
- 2015
- Reliure
- (souple)
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- Titre
- Wettbewerbsorientierter Vertrieb in der Energiewirtschaft
- Sous-titre
- Der Kunde im Fokus - Vertriebspotenziale nutzen und Prozesse optimieren - 3. völlig neu bearbeitete Auflage
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Christiana Köhler-Schute
- Éditeur
- KS-Energy Verlag
- Publié
- 2015
- Format
- souple
- Pages
- 221
- ISBN10
- 3945622034
- ISBN13
- 9783945622032
- Séries
- Catégories
- Mots clés
- Commerce, Secteur énergétique
- Description
- Der Kunde rückt wieder stärker in den Fokus der Energieversorger. Handlungsbedarf besteht insbesondere in der Kundenbindung, Kundenrückgewinnung und Neukundengewinnung, in der Servicequalität, der Preisgestaltung, der Entwicklung attraktiver Produkte sowie in der Effizienz der Vertriebsprozesse.