Marc Mancini Livres

Aimed at aspiring travel professionals and students, this guide offers essential insights into building a successful career in the travel industry. It focuses on enhancing sales and service skills, providing practical advice for both newcomers and those looking to refine their expertise. With a blend of foundational knowledge and advanced techniques, it prepares readers to excel in their roles and deliver exceptional service in the dynamic world of travel.

Highlighting the importance of geography in the travel industry, this special 5th Canadian edition emphasizes that understanding destinations goes beyond mere facts. It equips travel professionals with the knowledge necessary to effectively market and sell locations to travelers, blending geographical insight with practical sales strategies. This approach ensures that industry experts are well-prepared to meet the needs of the traveling public.

Offering an insider's perspective, this book delves into the interconnectedness of travel, tourism, and hospitality industries, which together form the largest global sector. It presents practical and comprehensive insights while remaining engaging and accessible to readers. Through its informative approach, the book aims to enhance understanding of the dynamics within these industries.

Se dice que el tiempo es dinero. Y gracias a Gestionar el tiempo...¡Es fácil!, podrás conseguir que cada momento sea más valioso a través de 24 técnicas que dominarás con facilidad y que aumentarán al instante su eficiencia en el trabajo. Mediante una serie de orientaciones claras y precisas, aprenderás a asociar el método apropiado de ahorro de tiempo a cada situación, evitando cualquier perdida de tiempo, consiguiendo maximizar la productividad, mejorar las competencias de dirección y potenciar las ventajas competitivas en la empresa.

Se for verdade que tempo é dinheiro, imagine quanto você deve ter gasto até hoje. Parece impossível trabalhar sem ser interrompido, surpreendido por avalanches de novas tarefas ou sufocado por prazos cada vez menores. Mas acredite: existem estratégias simples que podem mudar completamente essa situação. Como administrar seu tempo apresenta dicas práticas e extremamente úteis para ajudá-lo a organizar sua agenda, sua mesa de trabalho, suas prioridades e sua vida – e, conseqüentemente, torná-lo mais produtivo e menos estressado. Baseado em situações reais e comuns ao dia-a-dia de qualquer profissional, este livro ensina técnicas de administração do tempo para que seu trabalho renda mais e você não se sinta tão esgotado ao final do expediente. Entre outras coisas, você vai aprender a: - Descobrir para onde está indo o seu tempo - Controlar melhor o seu espaço - Definir suas prioridades - Estabelecer objetivos e encontrar tempo para eles - Antecipar possíveis problemas - Socializar-se de maneira adequada - Saber quando dizer não - Cumprir seus prazos