This reader is revised annually and is packaged with every copy of the book for free. It contains articles and readings from popular sources like; Business Week,Wall Street Journal,and Forbes. The articles are sorted by chapter and coordinate with the organization of the text
Diese Arbeit bietet eine gründliche Integration der neuesten Marketing-Themen, Themen und Beispiele, um sich auf Managemententscheidungen im Marketing zu konzentrieren, und bietet eine integrierte Abdeckung spezieller Themen wie Technologie, Ethik, internationale Perspektiven, Beziehungsmarketing und Dienstleistungen. Dieses Buch entwickelt und präsentiert den Rahmen "Four Ps" bei der Beschreibung der Komponenten des Marketing-Mix (Produkt, Preis, Ort, Promotion). Zu den Funktionen gehören: integrierte Abdeckung darüber, wie Entwicklungen im E-Commerce Marketingdenken- und Marketingaktionen auswirken, sowie eine umfassende Diskussion über Marketinglektionen aus den Erfolgen und Misserfolgen von Unternehmen, einschließlich der dot.coms, in der neuen Wirtschaft; Abdeckung der wichtigen neuen Perspektiven, die sich aus den Strategien und Werkzeugen der Kunden Relationship Managementship Management (CRM) entwickeln und deren Beziehungen und deren Beziehungsmethoden und deren Beziehungsmethoden entwickeln. Konzepte wie Kunden Gleichgewicht, Kundenakquisition und Retentionskosten sowie aktualisierte Internetübungen, die im gesamten Text integriert sind, zusammen mit Links zu Unternehmen, die im Buch erwähnt werden.