Verena Mühr Livres

Die Dissertation präsentiert eine kommunikations- und medienwissenschaftliche Inhaltsanalyse der Automobilmarke Mercedes-Benz, die bis ins Jahr 1886 zurückreicht und zu den stärksten Marken weltweit zählt. Sie untersucht die Produkt- und Markenkommunikation im zeitlichen Kontext von den Anfängen bis zur Gegenwart und beleuchtet die Bedeutung von Glaub- und Vertrauenswürdigkeit für die Premium-Marke. Die Arbeit identifiziert Veränderungen und Beständigkeiten in der Kommunikationsgeschichte, die als Entscheidungshilfen für zukünftige Maßnahmen dienen können. Der historische Bezug wird nicht als legitimierende Instanz betrachtet, sondern als Rahmen, der im Laufe der Zeit intuitive Entscheidungssicherheit schafft. Die Auseinandersetzung mit der Geschichte ist essenziell, um die langfristige Entwicklung und die Bildung einer Markenidentität zu verdeutlichen. Eine größere Akzeptanz historischer Denkweisen im Management ist erforderlich, um diese in tägliche Überlegungen und zukunftsorientierte Kommunikationskonzepte zu integrieren. Dadurch können Verbindungen und Zusammenhänge je nach Markengeschichte auf einzigartige Weise erkannt werden. Die Arbeit illustriert zudem anhand einer SWOT-Analyse, wie im Geschäftsalltag mit der Fülle an historischen Daten umgegangen werden kann.