Marc Gobé Ordre des livres (chronologique)

Визионерский подход к созданию мощной лояльности к бренду, эта революционная книга показывает маркетологам любого продукта или услуги, как взаимодействовать с сегодняшними все более циничными потребителями на более глубоком эмоциональном уровне. Примеры из практики автора анализируют демографические и поведенческие изменения в населении и каналах розничной торговли, а затем показывают, как все пять чувств могут быть использованы как мощные маркетинговые инструменты для реагирования на эти тренды. Главы подробно описывают, как развивать сильные личности бренда, настраивать присутствие бренда для различных групп потребителей, использовать стратегии бренда в упаковке и отображении, а также облегчать интерактивный доступ к продуктам через Интернет.

Citizen Brand" presents a powerful new concept designed to help companies develop brands that will inspire passionate loyalty among consumers in today's emotionally charged social and economic climate.

Offers an approach to building brand loyalty with the use of an interactive strategy, presenting case histories that demonstrate how the five human senses can be used as effective marketing tools to respond to trends.