La vie de Caroline est monotone, et sans surprise : chaque matin son père l'emmène à l'école, et le soir une étudiante pas très sympa vient la chercher. Quant à sa mère, psychologue, elle ne fait que travailler ! Résultat, Caro déprime. En haut lieu, au ciel, "On" s'en émeut, et "On" dépêche l'ange Gustave VII à son secours. Comme la tâche promet d'être difficile, "On" lui adjoint une assistante : l'ange Agathe. Tous deux ont soixante-douze heures pour rendre à Caro sa joie de vivre.
