Konflikte sind im Wirtschaftsleben alltäglich, doch ihre nachhaltige Lösung durch psychologische Mediation ist außergewöhnlich. Mediation ermöglicht die außergerichtliche Klärung von Konflikten, indem die Tiefenstruktur analysiert wird, um eine faire Gewinner-Gewinner-Lösung zu finden. Dabei ist es entscheidend, die Interessen und Motive hinter den konkurrierenden Positionen zu erkennen, das individuelle Gerechtigkeitserleben zu berücksichtigen und Emotionen als wesentlichen Bestandteil des Konflikts anzuerkennen. Die Kernelemente der psychologischen Mediation werden in diesem Werk präsentiert, wobei ein zentrales Ziel darin besteht, wissenschaftliche Erkenntnisse der Psychologie über Konflikte für die Praxis nutzbar zu machen. Es wird ein umfassender Überblick über Methoden und Techniken der psychologisch fundierten Wirtschaftsmediation gegeben. Die Wirksamkeit dieser Ansätze wird wissenschaftlich untermauert, und das zugrunde liegende Phasenmodell wird praxisnah erläutert. Ein detailliert kommentiertes Fallbeispiel ergänzt die Inhalte. Das Buch zeigt, dass Wirtschaftsmediation nicht nur kurzfristig betriebswirtschaftlich vorteilhaft ist, sondern auch langfristig eine neue Unternehmenskultur fördern kann. Es dient als Leitfaden für alle, die Konflikte im Arbeitsalltag in ihrer psychologischen Struktur verstehen und nachhaltig lösen möchten.
Elisabeth Kals Livres






In interdisziplinär angelegten Beiträgen behandeln die Autoren emotionale Dispositionen, Handlungsmotivationen und Vorurteile in Umweltdiskussionen.
Conflicts that arise in voluntary organizations present special challenges, particularly due to the voluntary nature of the work. Goal-oriented conflict management that is suitable for everyday use is therefore particularly important. The authors outline the ways in which conflicts develop, progress and escalate in such organizations. On this basis, they draw lessons on ways in which conflicts in voluntary work can be resolved by the members, illustrated with practical examples taken from a wide range of voluntary activities.
Umweltpsychologie
- 120pages
- 5 heures de lecture
Die Umweltpsychologie befasst sich mit sogenannten Mensch-Umwelt-Wechselwirkungen als Beziehungen zwischen der physikalisch-materiellen und soziokulturellen Außenwelt und menschlichem Erleben und Verhalten. Das Buch gibt einen gut strukturierten, klar verständlichen Überblick über die Themen und Entwicklungen dieser noch recht jungen Teildisziplin der Psychologie und macht deutlich, dass die Umweltpsychologie ein sehr relevantes Forschungs- und Anwendungsfeld der Zukunft ist.
Was ist gute Führung? Welche Aufgaben hat die Organisationsentwicklung? Wie ist ein Arbeitsplatz zu gestalten? Wie finde ich den richtigen Bewerber für eine Stelle? Antworten auf diese und weitere Fragen bietet die Arbeits- und Organisationspsychologie. „Arbeits- und Organisationspsychologie kompakt“ verbindet die Modelle, Theorien und empirischen Ergebnisse des Fachgebiets mit der Lösung konkreter Probleme „vor Ort“. Der Praxisbezug macht die Fragestellungen anschaulich – und für die Prüfungsvorbereitung ist das Wissen didaktisch aufbereitet: Mit Glossar zum raschen Nachschlagen der Fachbegriffe, Merksätzen und vielen Anwendungsbeispielen. Für Studierende der Psychologie und Wirtschaftswissenschaften – und alle diejenigen, die psychologische Fragen in der Arbeitswelt bearbeiten und lösen. Aus dem Inhalt: - Organisationale Ebene: Organisationsanalysen und Organisationsentwicklung - Interindividuelle Ebene: Personalauswahl und -entwicklung, Führung, Macht, Gruppen, Kommunikation, Konflikt und Mediation - Individuelle Ebene: Arbeitsbedingungen und -wirkungen, Analyse und Gestaltung von Arbeitsplätzen
Sie suchen einen Einsteig in die Arbeits- und Organisationspsychologie, ohne vier Bücher in die Hand nehmen zu müssen? Dieses Buch hilft! Kompakt, übersichtlich und prüfungsrelevant richtetes sich an Studierende der Psychologie und Wirtschaftswissenschaften - aber auch an alle, die psychologische Fragen in der Arbeitswelt bearbeiten und lösen. Das Arbeitsleben unterliegt einem steten Wandel, der die Arbeits- und Organisationspsychologie vor viele Herausforderungen stellt: Welche Schwachstellen bzgl. humaner und ökonomischer Kriterien lassen sich im Arbeitssystem ausmachen? Und wie lassen sich diese verringern? Was bedeutet eine gute Führung? Wie sehen eine treffsichere Personalauswahl und eine förderliche Personalentwicklung aus? Und warum sind diese Fragen so wichtig? Welche Antworten auf diese und weitere Fragen die Arbeits- und Organisationspsychologie gibt, zeigt das Workbook. Zu allen zentralen Themen der Disziplin werden psychologische Fragestellungen und Lösungsansätze vorgestellt. Wichtige Modelle und Theorien werden ebenso diskutiert wie einschlägige Befunde und ihre Bedeutung zur Lösung konkreter Probleme „vor Ort“. Ein Buch zum Studieren und zum Überblick. Gut didaktisch aufbereitet - mit Kernpunkten und Übungsaufgaben.
