Épuisé
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Ausführlich recherchierte Beispiele von Unternehmen wie MCI, Airborne Express, Home Depot, Frito Lay und USAA, die die Geheimnisse der Etablierung und Pflege enger Kundenbeziehungen entdeckt haben – und die Gewinne, die dies beweist. Dieses Buch bietet klare, detaillierte Pläne für Unternehmen, um die notwendigen professionellen Bindungen zu schaffen und kostspielige Fallstricke zu vermeiden.
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Gewinnformel Kundennähe, Frederik D. Wiersema
- Langue
- Année de publication
- 1997
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- Titre
- Gewinnformel Kundennähe
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Frederik D. Wiersema
- Éditeur
- ECON
- Publié
- 1997
- Pages
- 286
- ISBN10
- 3430196582
- ISBN13
- 9783430196581
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Marketing & Ventes
- Titre original
- Customer intimacy
- Description
- Ausführlich recherchierte Beispiele von Unternehmen wie MCI, Airborne Express, Home Depot, Frito Lay und USAA, die die Geheimnisse der Etablierung und Pflege enger Kundenbeziehungen entdeckt haben – und die Gewinne, die dies beweist. Dieses Buch bietet klare, detaillierte Pläne für Unternehmen, um die notwendigen professionellen Bindungen zu schaffen und kostspielige Fallstricke zu vermeiden.