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Outlines the skills and techniques of providing superior customer service.
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Delivering Knock Your Socks Off Service, Kristin Anderson, Ron Zemke
- Langue
- Année de publication
- 1998
- Reliure
- (souple)
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- Titre
- Delivering Knock Your Socks Off Service
- Langue
- Anglais
- Auteurs
- Kristin Anderson, Ron Zemke
- Éditeur
- Amacon
- Publié
- 1998
- Format
- souple
- ISBN10
- 0814479707
- ISBN13
- 9780814479704
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Gestion & Ressources humaines, Marketing & Ventes, Leadership
- Titre original
- Delivering knock your socks off service
- Évaluation
- 3,7 sur 5
- Description
- Outlines the skills and techniques of providing superior customer service.