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Super Service

Seven Keys to Delivering Great Customer Service...Even When You Don't Feel Like It!...Even When They Don't Deserve It!

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  • 147pages
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Provides guidelines and techniques for successfully coping with customers, minimizing stress, and increasing confidence.

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Super Service, Geere H. Valentine, Jeff Gee

Langue
Année de publication
1999
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Titre
Super Service
Sous-titre
Seven Keys to Delivering Great Customer Service...Even When You Don't Feel Like It!...Even When They Don't Deserve It!
Langue
Anglais
Éditeur
McGraw-Hill
Publié
1999
Format
souple
Pages
147
ISBN10
0070248176
ISBN13
9780070248175
Séries
Évaluation
4 sur 5
Description
Provides guidelines and techniques for successfully coping with customers, minimizing stress, and increasing confidence.