Qualität als Herausforderung in der Sozialen Arbeit. Diskussion ausgewählter methodischer Zugänge zur Qualität

Die Arbeit untersucht Schlüsselbegriffe des Qualitätsmanagements in der Sozialen Arbeit und erklärt die beiden Hauptansätze der Qualitätsentwicklung: Verfahrensstandardisierung und reflexive Verfahren. Der Fokus liegt auf der Sicherung der Qualität in der Schulsozialarbeit, wobei drei Aspekte zweier Konzepte analysiert werden. Zudem werden die Herangehensweisen, Methodiken sowie die Stärken und Schwächen der Qualitätsstandards in Freiburg und im Landkreis Potsdam-Mittelmark diskutiert, um ein umfassendes Bild der praktischen Umsetzung zu zeichnen.