Christina Lechner Kreidl Livres

How can we provide the right people with the right knowledge at the right time? How can we support co-workers in transferring and implementing knowledge? And how can we cope with the challenges involved? It is these and similar questions that the international non-profit organisation SOS Children’s Villages has been intensively exploring over the past couple of years. SOS Children’s Villages has chosen a strategy to make existing knowledge available to other fields of work on a world-wide scale. In its approach the organisation focuses on people-related communication, while taking into account the growing culture of learning and of exchanging experiences, and it tries to make best possible use of the specific strengths of the different cultures. With four examples from the field of practical work this book describes ways of dealing with a topic that equally affects profit and non-profit organisations. The authors provide concrete implementation strategies and offer their insights and experiences in dealing with knowledge transfer processes. Finally, the book draws conclusions about the topic that are relevant for profit-making organisations. This book will serve as a source of ideas and inspiration to all those faced with the challenge of implementing knowledge transfer efficiently and target-group oriented.

Wie können wir den richtigen Leuten das richtige Wissen zur richtigen Zeit zur Verfügung stellen? Diese Fragen hat die international tätige Nonprofit-Organisation SOS-Kinderdorf intensiv untersucht. Ihre Strategie zielt darauf ab, vorhandenes Wissen global nutzbar zu machen. Dabei setzt SOS-Kinderdorf auf personenbezogene Kommunikation, berücksichtigt die gewachsene Kultur des Lernens und des Erfahrungsaustausches und nutzt die spezifischen Stärken der verschiedenen Kulturen. Anhand von vier Praxisbeispielen wird gezeigt, wie diese Ansätze in der Praxis umgesetzt werden können. Es werden konkrete Strategien, Erkenntnisse und Erfahrungen präsentiert, die auch für den Profit-Bereich von Bedeutung sind. Die Publikation soll Anregung und Inspiration bieten für alle, die vor der Herausforderung stehen, Wissenstransfer effizient und zielgruppenorientiert zu gestalten. SOS-Kinderdorf engagiert sich für verlassene und verwaiste Kinder in 132 Ländern, bietet langfristige, familiennahe Betreuung in SOS-Kinderdörfern und Jugendeinrichtungen und unterstützt über 132.000 Kinder und Jugendliche in Schulen, Kindergärten und Berufsbildungszentren. Darüber hinaus profitieren mehr als 650.000 Menschen von medizinischen und sozialen Programmen sowie Nothilfe.