This abridged story is part of the Way Ahead Readers language scheme. There are two readers at each level, and these are carefully graded to ensure that children not only practice reading at an appropriate level of difficulty, but also gain confidence in approaching new texts. Linguistic structures have been tightly controlled to match the language in the course, and at the same time, known vocabulary is both reinforced and extended. All the texts contain additional activities for class or individual use.show more
Annette L. Dernick Livres




10 Schritte für friedvolle Kommunikation im Unternehmen. Daniela Wagner ist eigentlich ganz zufrieden in ihrem Job. Wenn dort nicht die Kolleginnen und Kollegen wären, die ihr das Leben schwer machen: Der Abteilungsleiter lasst ständig seinen Frust an ihr aus, Kolleginnen nutzen sie aus oder halten sie mit privaten Geschichten von der Erledigung ihres eigenen großen Arbeitspensums ab ... Ein Lichtblick ist Danielas neue Chefin, Frau Jung, die von allen Mitarbeitern mit großem Respekt behandelt wird und die immer gute Laune und Harmonie um sich herum verbreitet. Frau Jung scheint auch ein besonderes Händchen in Sachen klarer, friedvoller Kommunikation zu haben. Kann Frau Jung Daniela helfen, das Blatt zu wenden? Erleben Sie jetzt: • was den PEACE-Faktor in Ihrer Kommunikation und in Ihrem Unternehmen ausmacht • wie Sie den Respekt am Arbeitsplatz bekommen, den Sie sich wünschen • und wie Sie mit einfachen Mitteln zu mehr ZuFRIEDENheit im Job gelangen
Der dritte Grundlagenband der neuen Fachwirt-Literatur vermittelt essentielle Kompetenzen für die Führung, Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern und gliedert sich in die Teile Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation. Im Abschnitt „Personalführung“ werden Theorien zur menschlichen Arbeitsleistung erläutert, gefolgt von einer Einführung in die Grundlagen der Personalführung sowie konkreten Führungsstilen und -techniken. Der Teil „Qualifizierung“ bietet eine Übersicht zu Instrumenten der Personalentwicklung und detaillierte Informationen zur Organisation der beruflichen Erstausbildung, wobei das Berufsbild der Kaufleute für Versicherungen und Finanzen sowie das Thema Ausbildereignung besonders berücksichtigt werden. Didaktische und methodische Aspekte der Lernprozesse werden im Kontext der betrieblichen Ausbildung analysiert. Ein separates Kapitel widmet sich dem Bildungscontrolling, das die Planung und Kontrolle von Qualifizierungsmaßnahmen behandelt. Im Abschnitt „Kommunikation“ werden praktische Beispiele zur Planung, Durchführung und Nachbereitung von Mitarbeitergesprächen in Agenturen und Unternehmen vorgestellt. Zudem werden Moderationstechniken und Tipps zur Gestaltung von Inhalten behandelt, um Leser auf ihre Rolle als Moderator und Präsentator vorzubereiten. Das Werk dient als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung und ist auch für Fachkräfte in Agenturen und Unternehmen von Nutzen, die Verantwortung für die M
Mit der neuen Verordnung zum anerkannten Abschluss „Geprüfter Fachwirt / Geprüfte Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen“ hat die Versicherungsbranche ein innovatives Bildungskonzept erarbeitet, das auf den Nachweis von Kompetenzen abgestellt ist, die die Branche und damit auch ihre Mitarbeiter heute und morgen benötigen, um erfolgreich zu sein. Die Fortbildung folgt in noch stärkerem Maße als bisher der Orientierung an betrieblichen Praxisfällen. In der neuen Fachwirtliteratur wird deshalb Bezug genommen auf Praxisfälle und Handlungssituationen der fiktiven Versicherungsgesellschaft „Proximus AG“. In der Reihe „Fach- und Führungskompetenz für die Assekuranz“ erscheint jetzt als erster Band „Steuerung und Führung im Unternehmen“. Der Inhalt: 1. Projekte organisieren, planen, steuern und kontrollieren 2. Funktionsbereiche und Instrumente der Personalwirtschaft 3. Auswirkungen rechtlicher Vorschriften auf Finanzdienstleistungsunternehmen 4. Auswirkungen von Veränderungen in der Aufbau- und Ablauforganisation 5. Auswirkungen unternehmerischer Entscheidungen auf die betriebliche Rechnungslegung 6. Grundzüge der Unternehmenssteuerung und Auswirkungen strategischer Entscheidungen 7. Auswirkungen volkswirtschaftlicher Zusammenhänge und Entwicklungen