Cai-Nicolas Ziegler Livres

The textbook at hand aims to provide an introduction to the use of automated methods for gathering strategic competitive intelligence. Hereby, the text does not describe a singleton research discipline in its own right, such as machine learning or Web mining. It rather contemplates an application scenario , namely the gathering of knowledge that appears of paramount importance to organizations, e. g., companies and corporations. To this end, the book first summarizes the range of research disciplines that contribute to addressing the issue, extracting from each those grains that are of utmost relevance to the depicted application scope. Moreover, the book presents systems that put these techniques to practical use (e. g., reputation monitoring platforms) and takes an inductive approach to define the gestalt of mining for competitive strategic intelligence by selecting major use cases that are laid out and explained in detail. These pieces form the first part of the book. Each of those use cases is backed by a number of research papers, some of which are contained in its largely original version in the second part of the monograph.

Die Frage nach dem Wertbeitrag von Social Media und dessen messbarem positiven Effekt wird in Unternehmen zunehmend relevant. Dieses Buch bietet Ihnen fundierte Antworten, unterstützt von neun erfahrenen Social-Media-Experten, die ihr Wissen teilen. Eine präzise Zieldefinition für Social-Media-Initiativen ist entscheidend, um den Wertbeitrag und den Return on Investment (ROI) nachzuweisen. Es wird erläutert, was Wertbeitrag und ROI bedeuten und wie Kampagnen über verschiedene Kanäle, von Print und TV bis hin zu Online und Social Media, gemessen werden können. Die Autoren verdeutlichen, dass die Ausgestaltung des Wertbeitrags je nach Unternehmensfunktion variiert, beispielsweise in HR und Sales, und illustrieren dies mit zahlreichen Beispielen. Zudem erfahren Sie, wie Sie durch SEO-Optimierung mit Social Signals und durch Social Recommendations die Wertschöpfung und Conversion, auch für Ihre Website, steigern können. Die Beiträge der Experten bieten wertvolle Einblicke und praxisnahe Anwendungsbeispiele, um den Wert von Social Media in der Unternehmensstrategie zu verankern und messbar zu machen.