Il a Free, il a tout compris ou alors cretin.fr, sont des slogans qui ne peuvent pas passer inapercus, dans nos cerveaux de consommateurs. Par son image de marque, Free nous fait passer un message clair: nous ne sommes pas comme nos concurrents!. Free a la volonte de conquerir un public intelligent qui ne payera pas plus cher, un service de qualite semblable. En effet, Free est devenu depuis le 18 decembre 2009, nouvel entrant sur le marche de la telephonie mobile par l'attribution de la quatrieme licence. Il fait naitre des espoirs chez les consommateurs, les associations, l'Europe et L'Etat, qui se rejouissent de voir enfin entrer la concurrence sur un marche representant 7% du PIB. Cependant, le triumvirat constitue par Orange, Bouygues et SFR, est loin de rester insensible a ces provocations repetees car il est implante sur le marche de la telephonie mobile comme le colosse de Rhodes fut fixe a son socle. Il ne semble pas vouloir laisser entrer un concurrent qui pourrait lui grignoter sa part du gateau. Ainsi, Free a-t' il vraiment les moyens de ses ambitions ? Car malgre ses qualites, Free s'attire beaucoup de critiques et rien ne sera evident pour lui.
Fanny Escarguel Ordre des livres

- 2014