The book explores the complexities of administrative practice, emphasizing the need for organizations to assess their unique circumstances and market dynamics. It delves into contemporary themes such as post-globalization, management strategies, economic rationality, capitalism, consumer culture, ethics, and the pursuit of organizational excellence. By addressing these diverse topics, it encourages businesses to adopt tailored approaches that reflect the realities of modern management.
Exploring the intersection of epistemology and research, this book delves into how a researcher's beliefs shape their understanding of knowledge and influence their methodologies. It examines the implications of these epistemological positions within Organizational Studies, offering insights on the development of knowledge in Administration. Additionally, it addresses themes of leadership and managerial learning, prompting reflections and questions that challenge conventional approaches in the field.
Exploring the evolution of Management as a universal phenomenon, this book delves into its historical context and fundamental theories. It emphasizes the relevance of Management principles not just for managers, but for society at large. Key aspects such as leadership and strategic planning are highlighted as crucial components for achieving organizational success. The text serves as a comprehensive overview of how Management has developed over recent decades, making it essential for anyone interested in the field.
Focusing on the role of Information Systems in organizational decision-making, this book presents two applied studies. The first study evaluates the satisfaction and usability of the Unified System of Public Administration (SUAP), while the second examines the integration of Information Systems in recruitment and selection processes within private companies. Together, these studies aim to enhance understanding in Systems Management and Information Technology.
Die Wahrnehmung der Nutzer des elektronischen Gerichtsverfahrens
Der Einsatz eines effizienten Informationssystems ist für jede Art von Organisation von großer Bedeutung. Im öffentlichen Sektor ist das nicht anders. Die Qualität des Systems wirkt sich direkt auf die Produktivität der Server aus. In diesem Sinne wird in diesem Buch eine Analyse der Wahrnehmung der Nutzer in Bezug auf das elektronische Gerichtsverfahren (EJP) vorgestellt. Darüber hinaus werden Verbesserungsvorschläge gemacht, die sich auf die interne und externe Qualität des Systems und der organisatorischen Abläufe konzentrieren.
Der Konsum über Online-Plattformen hat in Brasilien jedes Jahr zugenommen. Aus diesem und anderen Gründen hat der elektronische Handel die Geschäftswelt und die Art und Weise, wie Menschen verkaufen und konsumieren, revolutioniert. Heutzutage kann es als eine der profitabelsten Verkaufsplattformen angesehen werden, und trotz der unzähligen Vorteile für die Verbraucher gibt es immer noch einen beträchtlichen Teil von Menschen, die sich gegen virtuelle Einkäufe sträuben. Vor diesem sozialen Hintergrund soll dieses Buch die von den Verbrauchern wahrgenommenen Risiken bei Online-Käufen aufzeigen. Dennoch wird hervorgehoben, wie wichtig das Informationsmanagement der Unternehmen ist, damit die Kunden das nötige Vertrauen haben, um ihre Einkäufe über das Internet zu tätigen.
Eine Studie in einer brasilianischen Hotelkette
Die Umwelt ist zu einem der dringendsten Probleme der Welt geworden. Die Diskussion, die in den 1970er Jahren begann, gewann allmählich an Bedeutung und ist heute ein weltweites Thema. Angesichts der immer problematischeren Szenarien in Bezug auf die Endlichkeit der natürlichen Ressourcen und die Verbrauchsgewohnheiten der Menschen müssen die Manager ihre Managementpraktiken an die Bewusstseins- und Nachhaltigkeitspolitik anpassen. In diesem Zusammenhang befasst sich dieses Buch mit einer Studie, die in einer Hotelkette in Brasilien durchgeführt wurde. Ziel ist es, die Umwelt- und Managementpolitik zu überprüfen, die in diesem Tätigkeitsbereich entwickelt wird.
Das Buch untersucht die Vielfalt der Verwaltungspraktiken und betont, dass es kein universelles Modell für alle Organisationen gibt. Jedes Unternehmen muss seine spezifischen Gegebenheiten sowie externe Faktoren und Marktbedingungen sorgfältig analysieren. Es behandelt zentrale Themen wie Postglobalisierung, Managementprozesse, wirtschaftliche Rationalität und Konsumkultur. Zudem werden ethische Fragestellungen und Konzepte organisatorischer Exzellenz in der modernen Unternehmensführung beleuchtet.
Die Grundlagen der Verwaltung werden als essenziell für Manager und die Gesellschaft betrachtet, da deren Aktivitäten alle Lebensbereiche durchdringen. In den letzten Jahrzehnten hat sich das Management als Wissenschaft stark weiterentwickelt. Dieses Buch fasst die zentralen Einflüsse und den historischen Kontext zusammen, die zur Entwicklung des Managements führten. Zudem werden bedeutende Theorien sowie die Rolle von Führung und strategischer Planung für den Erfolg von Organisationen beleuchtet.
Der Entscheidungsfindungsprozess in Organisationen wird entscheidend durch Informationssysteme unterstützt. Das Buch präsentiert zwei angewandte Studien, die das Wissen im Systemmanagement und der Informationstechnologie vertiefen. Die erste Studie untersucht die Zufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit des Einheitlichen Systems der öffentlichen Verwaltung (SUAP). Die zweite Studie analysiert den Einsatz von Informationssystemen in Einstellungs- und Auswahlverfahren in Privatunternehmen, um deren Effizienz zu verbessern.