Marktforschung als Informationsverhalten von Unternehmen

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Die bisherige Marktforschung konzentrierte sich auf Datenerhebungs- und -auswertungsinstrumente, ohne einen verhaltenswissenschaftlichen Ansatz zu berücksichtigen. Dr. Vornkahl hat nun das Informationsverhalten in der Marktforschung systematisch untersucht und eine Lücke geschlossen. Sie analysiert das Verhalten von Unternehmen in der Marktforschung, stellt relevante verhaltenswissenschaftliche Theorien dar und überprüft deren empirischen Gehalt durch die Sichtung aller relevanten Studien sowie durch eigene Erhebungen. Ihre Untersuchung ist anwendungsorientierte Grundlagenforschung, die theoriegeleitet und empirisch untermauert ist und sich an praktischen Fragen der Marktforschung orientiert. Besonders hervorzuheben ist ihr ganzheitlicher Ansatz, der über die bloße Betrachtung von Datenerhebungs- und -auswertungsinstrumenten hinausgeht. Auf dieser Basis entwickelt sie wertvolle Gestaltungsvorschläge für die Praxis der Marktforschung, wodurch ihr Werk sowohl für Wissenschaftler als auch für Praktiker von Interesse ist. Dr. Vornkahl zeigt, dass eine gute Theorie für die Marktforschung von großer praktischer Relevanz ist, und mit dieser Schrift sind wir der Entwicklung einer solchen Theorie ein gutes Stück nähergekommen.