Aggression in der Pflege

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Dieses Buch zeigt die möglichen Arten von Aggression auf, mit denen Pflegekräfte bei ihrer täglichen Arbeit konfrontiert werden. Die Autoren präsentieren in einzigartiger Weise eine Kombination aus psychologischen Erklärungsansätzen und juristischen Hilfestellungen. Ihr Ziel ist es, den Leser im Erwerb sozialer Kompetenzen zu schulen, damit er erlittene Aggression nicht persönlich nimmt und das eigene Handeln hinterfragen kann. Weiterhin werden fundierte Ratschläge gegeben, welche rechtlichen Mittel dem Pflegepersonal zur Gewaltabwehr zur Verfügung stehen und in welchen Situationen diese angewendet werden sollten.