E-payment und e-billing

Sichere, effiziente, kostengünstige und benutzerfreundliche elektronische Zahlungssysteme sind entscheidend für die Entwicklung des elektronischen Handels. Zahlreiche Anbieter haben versucht, mit innovativen Bezahlverfahren das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, jedoch waren nur wenige erfolgreich. Eine weltweite Studie des britischen Department of Trade and Industry zeigt, dass Firmenkunden derzeit maximal 25 Prozent ihrer Lieferanten online bezahlen können, wobei dieser Wert nur von australischen Unternehmen erreicht wird. In den USA bieten 16 Prozent, in Großbritannien 15 Prozent und in Deutschland ebenfalls 15 Prozent der Unternehmen elektronische Bezahlfunktionen an. In Deutschland ist der Anteil der Unternehmen, die ihren Kunden elektronisches Bezahlen ermöglichen, zwischen 2001 und 2002 sogar leicht gesunken. Das Ziel dieser Untersuchung ist es, die verschiedenen entwickelten elektronischen Zahlungssysteme systematisch vorzustellen und anhand spezifischer Kriterien zu bewerten. Dadurch soll ermittelt werden, welche Systeme geeignet sind, den elektronischen Handel und die bevorstehende Paid-Content-Ära im Internet besser zu unterstützen. Das Buch ist in neun Kapitel gegliedert, einschließlich eines einleitenden und eines zusammenfassenden Kapitels, wobei die Überlegungen zur Systematisierung und Bewertung der Zahlungssysteme die Leitidee bilden.