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Standard-Grundlehrwerk für die verkaufsbezogene Ausbildung in Fachklassen des Einzelhandels. Alle Lehrplaninhalte in didaktisch gut vermittelbare Schritte umgesetzt: Grundlagen des Warenverkaufs, der Ablauf der Kundenberatung und des Verkaufsabschlusses, Probleme und Sonderfälle im Verkauf.
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Waren verkaufen - Schritt für Schritt,
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- 2003
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