Historische, begriffliche und inhaltliche Grundlagen des E-Commerce und E-Business

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E-Commerce und E-Business sind populäre Themen, die in Theorie und Praxis intensiv behandelt werden. Trotz der umfangreichen Literatur fehlt jedoch ein umfassender konzeptioneller Bezugsrahmen und ein einheitliches Begriffsverständnis. Diese Dissertation zielt darauf ab, diese Lücke zu schließen, indem sie einen explorativen Forschungsansatz verfolgt. Zunächst wird eine umfassende Analyse der historischen Grundlagen durchgeführt, die sowohl frühe Inhalte aus dem EDI und E-Marketing als auch die Entwicklung des Begriffs E-Commerce vor der Internetnutzung beleuchtet. Anschließend werden elf Ansätze zur Begriffsbestimmung und Konzeption von E-Commerce und E-Business eingehend untersucht, um einen Überblick über den aktuellen Stand der Forschung zu gewinnen und relevante Merkmale für den konzeptionellen Bezugsrahmen zu identifizieren. Dabei wird der Einfluss der fachlichen Perspektive auf die Begriffsinhalte sowie die unterschiedliche Verwendung der Begriffe deutlich. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse wird ein konzeptioneller Bezugsrahmen entwickelt, der drei zentrale Dimensionen umfasst: Akteure und Geschäftsbeziehungen, Anwendungsbezug und Technologien. Die detaillierte Ausarbeitung des Rahmens basiert auf der Analyse von 45 Ansätzen. Die Dissertation endet mit einer empirischen Untersuchung zur Entwicklung von E-Commerce und E-Business, um einige aus der Literaturanalyse abgeleitete Aussagen zu überprüfen.