Die Legitimität von Unternehmensberatung

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In der heutigen Wirtschaft, die durch steigende Komplexität und Dynamik geprägt ist, spielt die Unternehmensberatung eine zentrale Rolle bei der Effizienzsteigerung ihrer Klienten. Die Qualität komplexer Dienstleistungen von Unternehmensberatern ist jedoch schwer zu erfassen. Daher könnte die Inanspruchnahme von Beratung auch der Verfolgung von Legitimitätsgewinnen durch Manager dienen. Das Umsatzwachstum im Beratungsmarkt deutet darauf hin, dass Unternehmensberatung zu einem anerkannten Ratgeber für Wirtschaft und staatliche Organe geworden ist. Die Quellen ihrer Legitimität und die gesellschaftliche Anerkennung sind jedoch unklar. Diese Untersuchung nähert sich der Unternehmensberatung aus neo-institutionalistischer Perspektive. Zunächst wird geprüft, ob Unternehmensberatung als Profession betrachtet werden kann, ähnlich wie Ärzte und Juristen, und wie sich daraus ihre Legitimität ableitet. Anschließend wird die historische Entwicklung der Unternehmensberatung rekonstruiert, um ihre Etablierung und Institutionalisierung in Wirtschaft und Gesellschaft zu verdeutlichen. Wirtschaftsskandale und öffentliche Kritik an Beratungsleistungen zeigen jedoch, dass ihre legitimierte Stellung nicht unantastbar ist. Die Untersuchung beleuchtet auch die Gefahren, denen Unternehmensberatungen ausgesetzt sind, und Strategien zur Vermeidung eines Legitimitätsverlustes. Insgesamt wird ein umfassendes Bild der Unternehmensberatung und ihrer gese