Wie beeinflussen Vergleichsprozesse Konsumentenverhalten?

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Die Arbeit untersucht den Einfluss von zunehmenden Sortimentsgrößen auf das Konsumentenverhalten, insbesondere den Choice Overload Effekt. Zunächst werden psychologische und ökonomische Theorien sowie Studien vorgestellt, die einen positiven Einfluss breiter Sortimente postulieren. Im Kontrast dazu stehen Studien, die einen negativen Zusammenhang zwischen Angebot und Konsumverhalten zeigen. Die Diskussion hebt hervor, dass der Choice Overload Effekt in der aktuellen Forschung als nicht robust gilt. Abschließend werden praktische Implikationen und die Notwendigkeit einer genaueren Analyse der Moderatorvariablen für zukünftige Forschung erörtert.