Managementkompass Inkasso

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Ausbleibende Zahlungseingänge können ganze Branchen destabilisieren. Zu Beginn des Jahrtausends führten notleidende Kredite unter deutschen Banken zu einer Krise, die strengere Risikomanagementauflagen nach sich zog. Viele Branchen kämpfen mit der schlechten Zahlungsmoral von Unternehmen und Verbrauchern, was sich in Zahlungsdauern und Insolvenzen widerspiegelt. Während Unternehmensinsolvenzen 2006 auf hohem Niveau eine gewisse Entspannung zeigten, stiegen private Insolvenzen stark an. Die Zahlungszeiten bei Unternehmen gingen leicht zurück, während sie bei Verbrauchern länger wurden. Trotz dieser Risiken vernachlässigen viele Unternehmen das Forderungsmanagement, da es oft nicht als Kernkompetenz betrachtet wird. In Interessenskonflikten mit Vertrieb oder Marketing hat das Inkasso häufig das Nachsehen, was zu niedrigen Erfolgsquoten führt. Ein Umdenken ist jedoch spürbar: Unternehmensentscheider erkennen ausstehende Zahlungen zunehmend als Gewinn- oder Verlusthebel. Zudem eröffnet die Strategie der Kernkompetenzen neue Outsourcing-Möglichkeiten. Inkasso kann als Beispiel für solche Chancen dienen, da Unternehmen durch Outsourcing Kosten sparen und die Liquidität sowie den Unternehmenswert steigern können. Die Inkassobranche hat sich modernisiert, setzt stärker auf ökonomische Ziele und die Motivation säumiger Zahler. Der Managementkompass möchte Ihnen helfen, Ihr Inkasso zu optimieren und die Realisierungsquoten zu erhöhen. W