Modelle des Lernverhaltens von Konsumenten

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Die Beeinflussung von Konsumenten durch das Marketing erfährt in der heutigen Zeit eine immer größere Bedeutung. Um eine optimale Ausrichtung der Marketingaktivitäten zu erhalten, ist es wichtig, die einzelnen Vorgänge des Konsumentenverhaltens zu betrachten, worunter als Teildisziplin die Beschäftigung mit Lerntheorien fällt. Durch Kenntnis des Lernverhaltens und seiner Determinanten können Marketingaktivitäten erarbeitet werden, durch die unter anderem eine Beeinflussung der Wiederkaufrate oder des Markenimages erreicht werden kann. Einführend werden neben den klassischen Lerntheorien mit Ihren Einflussfaktoren auf das Konsumentenverhalten auch neuer Ansätze von produktbezogenen Lerntheorien betrachtet. Durch den konzeptionellen Versuch, den Lernprozess in einer agentenbasierten Simulation abzubilden, soll gezeigt werden, wie das Marketing schneller und einfacher auf entscheidungsrelevante Determinanten des Konsumverhaltens aufmerksam werden kann, um diese in optimaler Art und Weise zu beeinflussen. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger des instrumentellen Marketings, an Wirtschaftswissenschaftler und Konsumenten, die mehr über Ihr Einkaufsverhalten erfahren wollen.