Soft Skills für Softwaretester und Testmanager

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Softwaretester und Testmanager müssen sich in einem Entwicklungsteam durchsetzen und ihre Bedeutung für die Produktqualität und den Projekterfolg unter Beweis stellen. Sie müssen Entwickler, Projektleiter und das Management davon überzeugen, dass es für alle Beteiligten entscheidend ist, jederzeit über die Qualität der Software informiert zu sein. In diesem Buch erfahren Tester, was von ihnen im Team erwartet wird, welche Herausforderungen sie meistern müssen und wie sie effektiv mit den Teammitgliedern kommunizieren können. Testmanager erhalten praktische Hinweise zu typischen Fallstricken in klassischen und agilen Projekten sowie zu den Herausforderungen, die sie erwarten. Der Inhalt umfasst Themen wie die Bedeutung von Soft Skills für den Projekterfolg, die Rolle des Testers im Spannungsfeld der Stakeholder, soziale Kompetenz, Konflikt- und Stressbewältigung, kommunikative Fähigkeiten und die Führungsrolle des Testmanagers. Im Anhang finden sich theoretische Grundlagen zu den beschriebenen Techniken und Modellen. Das Buch bietet Testern und Testmanagern wertvolles Wissen und konkrete Tipps für das Überleben in Softwareentwicklungsprojekten.