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Jak se bránit proti aroganci, clona proti hulvátům, jak se nerozčilovat, něco více o asertivitě, srážka s blbcem a její řešení, jak zvládnout konflikt, jak se bránit proti závistivcům a anonymům.
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Jak si vychutnat zuřícího šéfa, David Gruber
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- 1999
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