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ITIL (IT Infrastructure Library) is the most widely recognized approach to IT Service Management, offering a comprehensive collection of best practices focused on quality to enhance business process support. This volume explains the Security Management process within IT Service Management, emphasizing the implementation of security requirements defined in Service Level Agreements and the interaction with ITIL's core disciplines.
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Best Practice für Security-Management, Jacques A. Cazemier, Paul L. Overbeek
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- 2006
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