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Das Buch behandelt die Bedeutung der Kommunikationssteuerung in der Führung. Es thematisiert autoritäre Führung, das Führen mit Fragen, aktive Zuhörtechniken und die Analyse von Gegebenheiten. Fragen werden als wichtiges Steuerungsinstrument im Leadership-Regelkreis vorgestellt.
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Schlüsselqualifikation Kommunikation .... Professionell kommunizieren mit Mitarbeitern, Fred Jessen
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- 2012
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